منصة O3 هي منصة رقمية متكاملة لإدارة وتشغيل المرافق التجارية والصحية — تجمع أوامر العمل، الجودة، الحضور، الفوترة، والذكاء الاصطناعي في نظام واحد. بناءً على خبرة 17 عاماً في التشغيل الميداني.
منصة O3 تحل مشكلة حقيقية في سوق الخدمات المساندة بقيمة مليارات — وتوفر بيئة رقمية متكاملة تربط الميدان بالإدارة والعميل.
صممنا منظومة O3 لتغطي الجميع: الإدارة، العميل، والفرق الميدانية — بمزامنة لحظية فيما بينهم.
مركز القيادة الكامل لفرق التشغيل: أوامر العمل، الجودة، الحضور، المخزون، والفوترة — في منصة واحدة.
شفافية تبني الثقة: عميلك يرى حالة الأعمال والعقود والأداء لحظة بلحظة.
في جيب كل فني: مهام واضحة وإثبات تنفيذ فوري حتى دون اتصال بالإنترنت.
كل أمر عمل يمر برحلة واضحة قابلة للتتبع: إنشاء، تعيين، تنفيذ، تدقيق، ثم إغلاق بإثبات.
قوالب جودة مخصصة لكل قسم — من التدبير إلى الصيانة والتغذية — بنتائج محسوبة آلياً.
وداعاً لكشوف الحضور الورقية — تسجيل موقعي من تطبيق الفريق مع ساعات فعلية دقيقة.
من الإبلاغ الأولي حتى الإغلاق والتحليل — خط زمني كامل يضمن عدم ضياع أي حادث.
فواتير احترافية مرتبطة بالعقود والأداء الفعلي — برمز QR معتمد وفق المرحلة الأولى، ومخرجات XML جاهزة للتكامل.
بنينا المنصة على خبرة 17 عاماً في التشغيل الميداني لتغطي احتياجات الخدمات المساندة فعلياً.
سجل صيانة كامل لكل أصل مع علامات QR وجدولة تلقائية وتنبيهات عدّادات تقلل الأعطال المكلفة.
أرصدة لحظية وتنبيهات حد أدنى وحركات صرف مرتبطة بأوامر العمل مباشرة.
تقييم آلي لمقاولي الباطن بناءً على الالتزام بالمواعيد وجودة الإنجاز.
فواتير برمز استجابة سريعة متوافق مع المرحلة الأولى وملفات XML جاهزة للتكامل.
مؤشرات لحظية: MTTR، الالتزام بالصيانة الوقائية، والاستجابة SLA — قابلة للتصدير.
تنبيهات لحظية للمهام والحالات الحرجة عبر البريد والدفع داخل التطبيق.
أدوار وصلاحيات دقيقة، وسجل غير قابل للتعديل يوثّق كل عملية في النظام.
مهام وقوائم فحص وحضور موقعي حتى دون شبكة، مع مزامنة تلقائية فور عودة الاتصال.
ملخصات يومية آلية، وتنبؤات أعطال، وتوصيات ذكية لرفع كفاءة التشغيل.
عملية انطلاق مدروسة لا تعطل عملك، مع مرافقة كاملة من فريقنا.
نستعرض المنصة على بيانات واقعية لمنشأتك في جلسة مجانية 30 دقيقة.
نجهّز المواقع والأصول وقوائم الفحص، وندرّب فرقك الميدانية والإدارية.
انطلاق تدريجي قسماً بعد قسم مع دعم ميداني ولحظي طوال الفترة.
تقارير دورية ولوحات مؤشرات ندفع بها الجودة والاستجابة للأعلى.
التزامات واضحة نُسوّق لها بأدلة موثقة من المنصة — لا بكلام تسويقي.
بوابة عميل تريك كل شيء: الأعمال، الأداء، والتجاوب — لحظة بلحظة.
مؤشرات SLA متفق عليها ومقاسة آلياً، مع تصعيد تلقائي عند التأخر.
كل إنجاز موثق بالصور والتوقيت عبر قوائم فحص رقمية معتمدة.
فريق ميداني مؤهل ومدرب على المنصة ومعايير قطاع الرعاية الصحية.
سير عمل وسجلات مصممة لدعم متطلبات الاعتماد وجولات التفتيش.
نماذج عقود تتكيف مع حجم منشأتك واحتياجاتك — من قسم واحد إلى تشغيل شامل.
لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا مباشرة وسنجيبك خلال ساعات.
نعم. تمنحك بوابة العميل رؤية مباشرة لأوامر العمل وحالتها، مع تقارير أداء دورية وسجل موثق لكل ما تم إنجازه — دون الحاجة لأي متابعة هاتفية.
المنصة ثنائية اللغة (عربي/إنجليزي) بالكامل، بواجهات عربية أصيلة من اليمين لليسار تناسب جميع فرق العمل والعملاء.
عبر قوائم فحص رقمية لكل مهمة، وإثبات تنفيذ بالصور والتوقيت والموقع، ومؤشرات SLA مقاسة آلياً، وتقارير جودة دورية تراجعها معنا في اجتماعات منتظمة.
نعم، صممت سجلاتنا وسير العمل لدعم متطلبات الاعتماد وجولات التفتيش: سجل تدقيق كامل، وثائق جودة مؤرشفة، وتقارير جاهزة للعرض على جهات الاعتماد.
عادة من أسبوع إلى أسبوعين حسب حجم المنشأة، تشمل تهيئة البيانات وتدريب الفرق وتشغيلاً مرحلياً بدعم كامل من فريقنا.
نعم، تطبيق الفرق الميدانية يعمل دون اتصال ويخزّن المهام محلياً، ثم يزامن كل شيء تلقائياً فور عودة الشبكة — دون فقدان أي بيانات.
احجز جلسة عرض توضيحي مجانية مدتها 30 دقيقة — نستعرض فيها كيف تحل منصة O3 مشاكل حقيقية في إدارة المرافق، ونتحدث عن فرص الاستثمار معنا.